海運進口貨損，自身權益如何保?

某日客戶緊張的來電詢問，收到進口貨物發現有破損，應該如何處理呢? 遇過相同情境的你是否在發現貨損的當下不知所措? 該怎麼做才能確保自身權益呢? 讓報關小學堂告訴您！

#進口貨物發現破損時的處理步驟：
1. 立即停止拆卸貨物，拍照並保留貨損現場、貨物包裝，以鑑定及釐清責任。並通知報關行或保險公司協助處理。
2. 向船公司發出書面貨損通知，並確認船公司是否會派人一同查驗貨物。
3. 請報關行協助與會同船公司代表及公證行至拆卸現場會勘。

#處理貨損過程應注意事項：
1. 取得貨損異常證明(如：貨櫃場開立的破損報告)。
2. 洽詢保險公司水險理賠部門是否指定公證行，通知其他關係人會同公證。
3. 依貨物外觀初步判斷受損為可恢復或為永久之損壞。
4. 檢具公證報告、損害異常證明文件…等文件向相關當事人求償。

#申請求償時應檢附的文件：
1.求償申請書(CLAIM LETTER)
2.公証報告(正本)：貨損狀況陳述
3.進口報單(影本)
4.商業發票(影本)及包裝明細表(影本)
5.相關費用支出(如公證費)的發票(影本)
6.貨損照片
7.貨損通知

#風險移轉的重要性
貨物遭受到損壞非進口商意願，建議購買運輸保險，將理賠問題交給專業保險公司處理，省去擾人費時的處理程序，以獲得相對應的保障。

【捷盛報關憑藉專業豐富海運貿易實務經驗，彙整進口貨物破損時應注意事項與您分享，讓您權益不受損。】

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